Preise & Versand

FAQ – Preise & Versand


Preise, Umsatzsteuer & Rechnung

Wie erfahre ich den Preis für eine Wunschurne?

Bitte sende eine Preisanfrage über das Kontaktformular. Beschreibe dazu deine Wunschurne möglichst genau (gerne mit Skizze oder Foto)

Ich weiß noch nicht wie meine Wunschurne aussehen soll – kann ich trotzdem schon eine Preisauskunft erhalten?

Das ist leider nicht möglich. Der Kostenvoranschlag hängt von dem konkreten Design und Zeitaufwand ab.

Kann ich die Urne auch über das Bestattungshaus bestellen?

Ja, das ist natürlich möglich. Sprich dein Bestattungshaus einfach darauf an.

Beim Kauf einer Urne über das Bestattungsinstitut können Preise von den Shop-Preisen abweichen, da diese evtl. Beratungs- und Serviceleistungen des Instituts beinhalten. Das ist normal, die Preise variieren ggfs. je nach Bestattungsinstitut.

Umsatzsteuer

Es wird gemäß §19 Abs. 1 Umsatzsteuergesetz keine Umsatzsteuer erhoben.

Bekomme ich eine Rechung?

Der Rechnungsversand erfolgt per E-Mail.


Lieferzeiten & Versand

Wie lange dauert die Lieferung einer Wunschurne | Auftragsarbeit?

Die Lieferzeit hängt vom individuellen Design der Wunschurne ab. Wir sprechen den möglichen Versandzeitpunkt im Vorfeld miteinander ab.

Wie lange dauert die Lieferung einer Urne aus dem Shop-Sortiment?

Urnen aus dem Shop sind i.d.R. innerhalb von 3 -12 Werktagen nach Zahlungseingang versandfertig.

Kann ich die Urne selbst abholen?

Eine persönliche Abholung ist nach Absprache oftmals möglich.

Was ist bei der Bestellung größerer Mengen zu beachten?

Die Lieferzeit von Kleinserien dauert länger als bei Einzelbestellungen – bitte rechtzeitig anfragen.

Versandbedingungen in Deutschland

Der Versand erfolgt sorgfältig und sicher verpackt als versicherter Standard-Versand. Auf Wunsch ist auch Express-Versand möglich.

Werden die Urnen auch ins Ausland versandt?

In Absprache ist auch ein Versand ins EU-Ausland möglich.

Zeitnahe Trauerfeier – kann die Urne auch schneller geliefert werden?

Gebt bitte bei der Anfrage bzw. Bestellung den Termin der Beisetzung an bzw. bis wann ihr die Urne benötigt.
Sofern möglich, versende ich schneller.


Bestattungsunternehmen

Wo erfahre ich die Konditionen für Bestattungsunternehmen?

Einfach das Kontaktformular auf der Seite Bestatter-Infos ausfüllen, und die erforderlichen Angaben und Betreff „Konditionen Bestattungsinstitut“
eintragen.

Gibt es Unterschiede bei Versand und Lieferzeit für Bestattungsinstitute?

Nein, für Lieferung und Versandzeiten gelten die gleichen Konditionen.